Köp- och leveransvillkor

     

    Villkor vid bokning: 

    Vid avbokning och uppvisande av läkarintyg återbetalas hela beloppet. Vid avbokning tidigare än 1 vecka innan hyrdagen tas en avgift ut på 200:- per bokad order. Vid avbokning 6 dagar före hyrdagen återbetalas 75% av beloppet per bokad aktivitet. Vid avbokning 3 dagar före hyrdagen återbetalas 50% av beloppet per bokad aktivitet. Vid avbokning 1 dag före hyrdagen återbetalas inget.

    Grundvillkor Järvsöguiderna

    – Du följer guidens säkerhetsgenomgång.

    – Du använder alltid hjälm.

    – Du tilldelas en Järvsöguidetröja som du bär under hela turen.

    – Om du blir försenad meddelar Du Dig till Järvsöguiderna.

    – Legitimation medtages och uppvisas för guiden.

    Ansvar & Försäkring

    – Du ansvarar för dig själv och andra.

    – Din hemförsäkring är det som gäller om skadan är framme.

    – Kajaker och utrustning skall återlämnas rengjorda.

    Säkerhet

    – Är Du nybörjare rekommenderar vi Dig att välja rätt nivå.

    – Använd alltid hjälm.

    – Din utrustning ska vara genomgången och klar.

    OBS! Allt deltagande i våra arrangemang sker på egen risk!

    Allemansrätt och friluftsvett

    Allemansrätten ger oss en fantastisk möjlighet att få njuta av vår natur, men den innebär också att vi har ett gemensamt ansvar både inför naturen, djuren och andra människor. Tänk på att Dina besök i naturen och vildmarken inte skall lämna några spår! Tag med Dina sopor till första bästa sopsäck och skall du elda, se till att släcka ordentligt.

    REGLER

    För klättring på Järvstigen

    1:  Alla klättrar på eget ansvar, även om man anlitar guide.

    2: Alla skall registreras och betala innan Järvstigen beträds.

    3: Det skall alltid användas godkännd  klätter utrustning för Via ferrata vid användande av Järvstigen.

    4: Lösa delar från naturen och stenar får ej flyttas eller kastas från Järvstigen.

    5: Grupperna skall gå med 1 timmes mellanrun så att inte kö uppstår.

    6: Alla måste anmäla sig  efter slutfört äventyr.

    7: Man får inte beträda Järvstigen onykter eller påverkad av narkotika.

     

    Betalningsalternativ
     

    - Faktura / Svea Ekonomi
    Betalningsvillkor 10 dagar. När du väljer att betala mot faktura sker en kreditupplysning på ditt personnummer. Leverans sker till den adress som finns registrerad såsom folkbokföringsadress. Betalningsvillkor är 10 dagar netto. Vid försenad betalning debiteras dröjsmålsränta med 2% per månad från förfallodagen. Vid påminnelse debiterar lagstadgad påminnelseavgift på 50 kr. Vid beställning mot faktura måste beställaren vara minst 18 år. Vid val att betala med faktura tillkommer en faktura avgift på 40 kr.
     

    - Kort / Svea Ekonomi

    Vi tar kortbetalningar. de kort som vi accepterar är Visa och Mastercard

     

    Minimiorder

    Minimiorder: Vi har inget minsta ordervärde.

     

    Personuppgiftslagen

    Dina personuppgifter hanteras i enlighet med gällande bestämmelser i personuppgiftslagen (PUL).

     

    SMS-utskick

    Det mobiltelefonnummer du anger i kassan kan komma att användas för SMS-avisering av leverans eller övrig kommunikation som rör din order.

     

    Tvist

    Eventuella tvister löses i första hand i diskussion med vår kundtjänst. Vi följer Allmänna Reklamationsnämndens rekommendationer och hänvisar i övrigt till Europeiska kommissionens verktyg för tvistlösning på nätet: http://ec.europa.eu/consumers/odr/